Zásady ochrany osobních údajů
Vážení zákazníci,
abychom mohli plnit závazky k Vám zákazníkům a dalším institucím a zákonným požadavkům podle legislativy, musíme zpracovávat některé Vaše osobní údaje. K tomuto bychom Vám rádi sdělili:
Společnost SERVIS ČERNÝ, s.r.o. , se sídlem: Podkovářská 933/1
Praha 9 – Vysočany, PSČ 190 00, IČ: 25866494, zapsaná ve veřejném obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C ( dále jen „Správce“), ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů (dále jen zákon o ochraně osobních údajů“) a podle Nařízení EU 2016/ 679 (GDPR) zpracovává z důvodu plnění smlouvy tyto osobní údaje:
jméno a příjmení
název společnosti, identifikační číslo, sídlo
adresa
telefonní číslo
email
Výše popsané osobní údaje zpracováváme výhradně za účelem výkonu smluvených služeb.
závoz a instalace zboží
výkon servisního zásahu
záruční a pozáruční servis
sjednání pojištění, prodloužených záruk ke spotřebičům
vyřízení objednávek
vystavení faktur
příjem a řešení reklamací
komunikace se zákazníkem
S výše uvedeným zpracováním udělujete svůj výslovný souhlas. Souhlas lze vzít kdykoliv zpět a to například zasláním emailu nebo dopisu na kontaktní údaje společnosti.
Vaše osobní údaje bez Vašeho výslovného souhlasu nikomu neposkytujeme. Při zpracování údajů nebude docházet k automatizovanému rozhodování ani k profilování.
Uvedené osobní údaje za tímto účelem zpracováváme po dobu trvání záruční doby, není-li smluveno jinak.
K osobním údajům přistupujeme a chráníme je dle požadavků Nařízení EU 2016/679 (GDPR).
Zpracování osobních údajů je prováděno Správcem, osobní údaje však pro Správce mohou zpracovávat i poskytovatelé softwaru, služeb a aplikací, které společnost v současné době nevyužívá.
Vezměte, prosíme, na vědomí, že podle zákona o ochraně osobních údajů máte právo:
vzít souhlas kdykoliv zpět
požadovat po nás informaci, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme
požadovat po nás vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů
vyžádat si opravu a aktualizaci údajů
požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů
v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů se na nás obrátit
Děkujeme za Vaši přízeň ...........................................
V Praze dne 22.5.2018